Puis-je retourner ma commande ?
Les retours sont possibles dans les conditions suivantes :
- Le produit est intact et inutilisé.
- Les cartes et emballages originaux sont joints et intacts.
- Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant l'achat.
- Si votre retour ne répond pas aux conditions ci-dessus, le montant ne sera pas (entièrement) remboursé.
Vous pouvez enregistrer votre retour via le lien suivant : portail de retour.
Les frais de retour varient selon les pays et seront facturés lors de la création d'une étiquette de retour :
Pays | Frais de retour |
Les Pays-Bas | 6,95 € |
Belgique | 9,95 € |
Allemagne | 9,95 € |
France | 12,95 € |
Espagne | 12,95 € |
Europe | 12,95 € |